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Ihre Wünsche sind unsere Herausforderungen
Der Service am Kunden ist uns bei Netzlink ein großes Anliegen. Als
Dienstleistungsunternehmen ist es unser Ziel, mit unseren Produkten die
optimale Lösung für jede Aufgabe zu finden. Dazu gehört vor allem auch
ein überzeugender Service. Mit Helplink verfügen wir über ein für den
Mittelstand einzigartiges Supportsystem, das rund um die Uhr mit über
100 IT-Experten für unsere Kunden zur Verfügung steht. Weiterhin bietet
Netzlink mit dem größten
Server-SAN-Storage Labor Norddeutschlands optimale
Möglichkeiten IT-Szenarien zu simulieren. Fehlerquellen lassen sich so
schon vor jeder Installation orten und können vermieden werden. Wir
unterstützen Sie auch gern bei der Realisierung eigener
Servicedienstleistungen.
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Helplink
24 Stunden Helpdesk-Service, über 100 IT-Experten, individuelle Service-Level-Agreements, transparentes Ticketsystem mehr
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Hightech-Labor
größtes Testlabor seiner Art in Norddeutschland, Hardwarekomponenten marktführender Spitzenunternehmen mehr
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Installationsservice
kompetente Hilfe bei der Einführung neuer Hard- und Software,
Systemkalibrierung für optimale Arbeitsumgebung, Service vor Ort,
lückenloses Servicekonzept mehr
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Email Archivierungs Management
Aufgrund veränderter gesetzlicher Vorschriften ist das Thema unternehmensweite, revisionssichere Archivierung von Emails und geschäftsrelevanten Daten in den Mittelpunkt von Investitionsentscheidungen gerückt. mehr
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